記事番号：00485

該当のメールアドレスは、すでに「サイボウズドットコム ストア」に登録されております。
次の事象により、以前「サイボウズドットコム ストア」の登録を行っていることが考えられます。

• 現在すでに、サイボウズのクラウドサービスをお試しまたは契約している
• 過去にサイボウズのクラウドサービスを利用していたことがある　　　　　など

「Emailアドレスはすでに登録されています。」というエラーになる場合は、次の手順で試用の申込みを行ってください。

■試用申込み手順

1.  次のページで、パスワードを再設定する
   Email、パスワードを忘れた方（パスワード再設定）
   Email欄に該当のメールアドレスを入力し「パスワードリセット」をクリックします。
   パスワード再設定用のメールが届きます。
   メール本文内のURLにアクセスし、パスワードを再設定します。  
    

2. パスワード再設定後、「サイボウズドットコム ストア」にログインする
   サイボウズドットコム ストア

   ログイン情報　 Email：手順1で使用したメールアドレス パスワード：手順1で再設定したパスワード

3. ログイン後、画面右上「お試し」から試用を申込む
   
    
4. 試用する
   試用申込みが完了すると、すぐにお試しできるようになります。
   新規試用環境を作成した場合、メールで初回ログイン情報をお送りします。
   試用環境にアクセスし、試用を開始してください。
   使用開始までの流れ（管理者向け）