記事番号：00174

「チーム応援ライセンス」適用申込みフォームからお申込み後、適用手続きが完了しましたら、サイボウズからメールをお送りいたします。

サイボウズからメールが届きましたら、「サイボウズドットコム ストア」または「cybozu.com共通管理」で発注手続きを行ってください。

• 「Garoon」「kintone」を 901名以上で利用希望のお客様：
  「Garoon」「kintone」では「チーム応援ライセンス」を 900ユーザーで提供しております。
  901名以上でサービスを利用されるお客様は、「サイボウズドットコム ストア」または「cybozu.com共通管理」で発注手続きが行えません。
  本ページ下部、「「Garoon」「kintone」を 901名以上で利用する場合」をご覧ください。
   
• 「サイボウズ Office」「メールワイズ」の利用をご希望のお客様：
  「サイボウズ Office」「メールワイズ」は、製品の特性上、ご利用推奨ユーザー数が 300ユーザーとなっております。
  そのため、「チーム応援ライセンス」提供ユーザー数も上限 300ユーザーとなります。

 発注手続きの手順は、次の項目をご確認ください。

■ 「サイボウズドットコム ストア」で発注する

1. 「サイボウズドットコム ストア」にログインする
2. 「契約管理」画面の右上「購入」をクリックする
3. 「ご利用・お試し中の環境を利用」を選択し、ご利用のサブドメインを選択する
   
    
4.  利用サービスを選択し、「新しいご契約（※1）」を確認する
   
5. 次のページで「お客様情報」「支払い方法（※2）」を入力する
6. ご発注内容を確認したあと「規約に同意してご発注」をクリックし、完了
    

■ 「cybozu.com共通管理」で発注する

1. 「cybozu.com共通管理」(https://(サブドメイン).cybozu.com/admin/) にアクセスする
2. 「契約状況」の画面で、利用サービス欄の「購入」ボタンをクリックする
   ※「購入」ボタンが表示されない場合は、「サイボウズドットコム ストア」から手続きを行ってください。
   
    
3. 「新しいご契約（※1）」を確認する
   
4. 「お客様情報」「お支払い方法（※2）」を入力し、画面左下「ご発注内容の確認」をクリックする
5. ご発注内容を確認したあと「規約に同意してご発注」をクリックし、完了
    

■「Garoon」「kintone」を 901名以上で利用する場合

「発注書」で発注手続きを行います。

「Garoon」「kintone」を 901ユーザー以上での利用を希望される場合は、次の連絡先にご連絡ください。
弊社で「発注書」を作成し、メールでお送りいたします。

• メールアドレス：store@cybozu.com

ご連絡の際は、新規発注希望の旨を記載し、次の情報をお知らせください。

• 会社コード、ドメインID、サブドメインのいずれか1点（※）
• ご契約の会社名
• ご担当者名
• 発注を希望するサービス
• ご希望のユーザー数

※ 会社コード、ドメインID、サブドメインの確認方法：
　 次の FAQ を参照してください。
　 会社コード、ドメインID、サブドメイン名の確認方法を教えてください。

「発注書」に必要事項を記入し、弊社まで返送してください。
弊社に「発注書」が届き次第、受注手続きを開始いたします。

※ 901名以降のユーザー数に対しては、通常価格での提供となります。
※「発注書」で対応の場合、お支払い方法は「請求書払い」のみとなります。