記事番号:00193
ご利用のメールサーバー側で設けられている、一日や一度に送信できる件数の制限等に掛かり、メールサーバー側からメールの引き渡しが拒否された場合、一斉配信の途中から配信がすべて失敗することがあります。
メールワイズの仕組み!
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メールワイズの一斉配信では、1つの配信先ごとに1件のメールを作成します。
配信中は1件ごとにメールサーバーとの接続を切断せず、一度の接続中に複数件のメールをメールサーバーへ引き渡します。メールワイズ側で引き渡し時に制限は設けていません。
メールサーバーから返されたエラー内容は、配信メール詳細画面の「エラー」タブ内にある、エラー番号右横の「詳細」リンクをクリックすると確認できます。
例)送信できませんでした(1113) 詳細
参考:よくあるサーバーからの応答/メールサーバーからの応答を教えてください。
メールワイズの一斉配信では、1つの配信先ごとに1件のメールを作成します。
配信中は1件ごとにメールサーバーとの接続を切断せず、一度の接続中に複数件のメールをメールサーバーへ引き渡します。メールワイズ側で引き渡し時に制限は設けていません。
メールサーバーから返されたエラー内容は、配信メール詳細画面の「エラー」タブ内にある、エラー番号右横の「詳細」リンクをクリックすると確認できます。
例)送信できませんでした(1113) 詳細
参考:よくあるサーバーからの応答/メールサーバーからの応答を教えてください。
【対処】
ご利用のメールサーバー会社様へ送信するメールの件数に制限がないかや、対処を確認してください。
一度に送信できる件数が決まっている場合は、メールサーバー側の制限に掛からないよう、件数を小分けにして配信してください。
メールワイズには、一斉配信時、メールサーバー側で分間の送信制限がある場合に有効な、1分間にメールサーバーへ引き渡す件数を制限する機能があります。
※ 1分間の送信件数の制限を設定した場合、一斉配信の完了までに時間が掛かります。
配信が完了するまでは、配信中の画面を閉じたり、再読み込み等は行わないでください。
書きかけ保存した配信メールを送信する
メールサーバー側で分間の送信制限がある場合は、1分間にメールサーバーへ引き渡す件数を20件等に設定して、エラーになった配信先へ送信できるかお試しください。
● 1分間の送信件数の制限を設定する手順
メールサーバーを変更する
<設定画面例>
※ "(無制限)" から "20件" 等に変更してください。
● エラーになった配信先へ再送信する手順
配信メールの送信
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