記事番号：00197

メールデータを書き出せます。
クラウド版 メールワイズでは、メールデータを書き出す方法として、次の2通りの方法があります。

• 送受信メールをCSV形式で一括で書き出す方法
• 受信メールをEML形式で1通ずつ書き出す方法

※ 書き出したメールデータを再度、現在のメールワイズデータに追加して読み込むことはできません。
    予めご留意ください。
 

■ 送受信メールをCSV形式で一括で書き出す方法

メール一覧画面から、送受信メールをともにCSV形式で書き出せます。
書き出し手順については、次のページを参照してください。

CSVファイルへのメールの出力   

注意

● 添付ファイルのデータを一緒に書き出すことはできません。
    添付ファイルについては、「添付ファイル名」のみの書き出しとなります。

● ファイルの入出力は、1 度の入出力結果が 10,000 件以内になるよう、小分けにして入出力いただくことを制限事項としています。
    ファイルの入出力時の制限はありますか？

■ 受信メールをEML形式で1通ずつ書き出す方法

受信のみ、メール詳細画面から1通ずつEML形式で書き出せます。

※ EML形式とは、Thunderbirdなどで使われる、標準的なメールソースのファイル形式です。

書き出し手順は次のとおりです。

＜操作手順＞

1. メールソースをダウンロードする
   
   操作方法は、メールソースの表示を確認してください。
    
2. ダウンロードした「source.txt」の拡張子を「.eml」に変更する
   
   source.txt→source.eml
    

注意

● メールソースファイルが存在している受信メールのみ「ソースを見る」ボタンが表示され、書き出せます。
　 添付ファイルを削除した場合、メールソースファイルは削除されます。
　 また、送信メールはメールソースファイルを保持していないため、書き出せません。

● メールソース自体の書き出しとなるため、メール受信後にメールワイズ上で設定した担当者などのメール情報やコメント等は書き出せません。