【原因】
- 読み込もうとしたCSVファイルの顧客コードが、会社コードとして、メールワイズにすでに登録されている
- 読み込もうとしたCSVファイルの会社コードが、顧客コードとして、メールワイズにすでに登録されている
【概要】
メールワイズのアドレス帳には、会社データと顧客データの2種類のデータを登録できます。
会社コードと顧客コードは、重複できません。
CSVファイル読み込みの際に、会社データと顧客データ間で重複するコードを読み込むと、次のメッセージが表示されます。
「会社コードまたは顧客コードの指定が不正です。」
例：メールワイズのアドレス帳に以下のように登録されている場合
・「○○株式会社」の会社コードが「 30 」
・「○○株式会社」の「鈴木」さんの顧客コードが「 70 」
→「鈴木」さんの顧客コードを「 30 」としてCSVファイルを読み込もうとすると、
「会社コードまたは顧客コードの指定が不正です。」とエラーが表示されます。
同様に「○○株式会社」の会社コードを「 70 」として、CSVファイルを
読み込もうとした場合も、エラーが表示されます。
【対処】
読み込むCSVファイルに、会社データと顧客データ間で重複するコードを指定していないか、確認してください。
※ 会社コードや顧客コードを自動で採番する設定、かつ、新規で会社データや顧客データを登録する場合は、読み込むCSVファイル上の会社コードや顧客コードは空にしてください。メールワイズ側で自動採番されます。
＜参考＞
アドレス帳の項目の設定
※ 既に登録されている会社データや顧客データを上書きするときは、読み込むCSVファイル上の会社コードや顧客コードに、登録済みのデータと同じコードを指定してください。
例)【概要】内の例の場合、鈴木さんのデータを上書きするには、
CSVファイル上で顧客コードに「 70 」を指定して読み込むと、上書きされます。
CSVファイルを読み込む際のその他の注意点や詳細については、次のページを参照してください。