記事番号：00123
cybozu.com共通管理者であれば、以下のいずれかの方法で、ユーザーのパスワードの有効期間を延長、もしくは無期限に設定することが可能です。
方法1：特定のユーザーのパスワードの有効期間を無期限に設定する方法
- cybozu.com共通管理者で「cybozu.com共通管理」画面にアクセスする
アクセスURL：
https://（サブドメイン名）.cybozu.com/admin/
- 画面左側の「ユーザー管理」の、「組織/ユーザー」をクリックする
- 「組織」欄で該当ユーザーが所属する組織を選択し、該当ユーザーの鉛筆アイコン
をクリックする
該当ユーザーが組織に属していない場合は、「組織に未所属のユーザー」を選択する
- 「アカウント」セクションにある、「パスワードの有効期限を無期限にする」にチェックを入れる
- 「ユーザー情報を変更」をクリックする
あわせてユーザーのパスワードの変更を行う場合、次のマニュアルを参照してください。
パスワードを個別に変更する
補足
- 特定のユーザーの有効期間を任意の期間に延長することはできません。無期限にのみ設定できます。
- パスワードポリシーの設定にかかわらず、該当のユーザーのパスワードの有効期間を無期限にできます。
パスワードポリシーの設定を確認する手順は、次のマニュアルを参照してください。
パスワードポリシーを変更する
方法2：全ユーザーのパスワードの有効期間を延長、もしくは無期限に設定する方法
- cybozu.com共通管理者で「cybozu.com共通管理」画面にアクセスする
アクセスURL：
https://（サブドメイン名）.cybozu.com/admin/
- 画面左側の「システム管理」の、「ログイン」をクリックする
- 「パスワードポリシー」の「有効期間」の値を、「無期限」など現在よりも長い値に変更する
- 「保存」をクリックする
パスワードポリシーの詳細は、次のマニュアルを参照してください。
パスワード ポリシー
パスワードポリシーを変更する
注意
「パスワードポリシー」の有効期間で「無期限」以外に設定したとしても、方法1：の方法で、個別に無期限に設定されているユーザーには適用されません。
補足
パスワードの有効期限は、パスワードポリシーを変更した日時に関わらず、ユーザーまたはcybozu.com共通管理者でパスワードを変更した日時から計算されます。
例1）高橋 健太のパスワードを変更した日時：2018年 10月 7日 10:00
パスワードの有効期間：1年間
有効期限に近づいた日時に高橋 健太でログインしようとすると、有効期限をお知らせするメッセージが以下のように表示されます。
[10時 00分まで] [10時 01分以降]
2019年 10月 2日 メッセージの表示なし ⇒ 5日前のメッセージが表示される
2019年 10月 3日 5日前のメッセージ表示 ⇒ 4日前
2019年 10月 4日 4日前のメッセージ表示 ⇒ 3日前
2019年 10月 5日 3日前のメッセージ表示 ⇒ 2日前
2019年 10月 6日 2日前のメッセージ表示 ⇒ 1日前
2019年 10月 7日 1日前のメッセージ表示 ⇒ 有効期限切れになり、パスワードの再設定画面が表示される
例2）高橋 健太のパスワードを変更した日時：2018年 10月 7日 10:00
パスワードの有効期間：無期限
2019年 10月 5日の 15時 00分に有効期間を「無期限」から「1年間」へ変更した場合は以下のように表示されます。
[10時 00分まで] [10時 01分以降]
2019年 10月 2日 メッセージの表示なし ⇒ メッセージの表示なし
2019年 10月 3日 メッセージの表示なし ⇒ メッセージの表示なし
2019年 10月 4日 メッセージの表示なし ⇒ メッセージの表示なし
2019年 10月 5日 メッセージの表示なし ⇒ メッセージの表示なし ※ 15時 00分より前
2日前のメッセージが表示される ※ 15時 00分以降
2019年 10月 6日 2日前のメッセージ表示 ⇒ 1日前
2019年 10月 7日 1日前のメッセージ表示 ⇒ 有効期限切れになり、パスワードの再設定画面が表示される