記事番号：00172

「チーム応援ライセンス」価格（※）は、次年度以降も適用いたします。

特定非営利活動法人格（NPO法人格）をお持ちのお客様や特定の条件を満たす任意団体やチーム、 また、非営利型一般社団・財団法人で現在「チーム応援ライセンス」を適用し、「cybozu.com」各サービスをご利用中の場合、次年度以降も「チーム応援ライセンス」価格で継続いただけます。

 
 更新手続きは、「サイボウズドットコム ストア」または「cybozu.com共通管理」で行います。
 
 年額サービスの終了日までに、更新手続きを行っていただきますようお願いいたします。
 更新手続きの手順は、次の各項目を参照してください。

■ 「サイボウズドットコム ストア」で更新する

1. 「サイボウズドットコム ストア」にログインする
2. 「契約管理」画面の右上「契約変更」をクリックする
3. 「ご利用・お試し中の環境を利用」を選択し、ご利用のサブドメインを選択する
   
    
4. 利用サービスを選び、「年額」横のドロップダウンリストから【一年延長】を選択する
   
5. 次のページで「お客様情報」「支払い方法（※1）」を入力する
6. ご発注内容を確認したあと「規約に同意してご発注」をクリックし、完了
    

■ 「cybozu.com共通管理」で更新する

1. 「cybozu.com共通管理」(https://(サブドメイン).cybozu.com/admin/) にアクセスする
2. 「契約状況」の画面で、利用サービス欄の「購入」ボタンをクリックする
   ※「購入」ボタンが表示されない場合は、「サイボウズドットコム ストア」から手続きを行ってください。
   
    
3. 「新しいご契約」欄、「年額」横のドロップダウンリストから【一年延長】を選択する
   
4. 「お客様情報」「お支払い方法（※1）」を入力し、画面左下「ご発注内容の確認」をクリックする
5. ご発注内容を確認したあと「規約に同意してご発注」をクリックし、完了
    

■ 提供ユーザー数（300名/900名）以上で利用している場合

「発注書」で更新手続きを行います。
引き続き、各サービスの提供ユーザー数（300名／900名）以上で更新を希望される場合は、次の連絡先にお問い合わせください。弊社で「発注書」を作成し、メールでお送りいたします。

• メールアドレス：store@cybozu.com

お問い合わせの際は、更新希望の旨を記載し、次の情報をお知らせください。

• 会社コード、ドメインID、サブドメインのいずれか1点（※2）
• ご契約の会社名
• ご担当者名
• 更新を希望するサービス
• ご希望のユーザー数

「発注書」に必要事項を記入し、弊社まで返送してください。
弊社に「発注書」が届き次第、受注手続きを開始いたします。

※ 提供ユーザー数以上のご契約に対しては、通常価格での提供となります。
※「発注書」で対応の場合、お支払い方法は「請求書払い」のみとなります。