記事番号：00171

すでに「チーム応援ライセンス」を適用いただいているお客様で、活動の詳細に関する情報（※1）に大幅な変更がある場合には、「チーム応援ライセンス」適用再申請をいただく必要がございます。
 

　再申請が必要なお客様は、専用フォームからのお申込みが必要です。
　次のフォームからお申込ください。

　　チーム応援ライセンス適用申請フォーム

　　※ 再申請をいただく場合、申請フォーム「備考」欄へ再申請である旨を記入し、申請してください。
　 　　例）〇〇の変更により、再申請します。　など

　お申込みには、「ドメインID」が必要です。

　　 「会社コード」、「ドメインID」、「サブドメイン」の確認方法を教えてください。

　適用申請の手続きが完了しましたら、お申込み時の担当者様宛にメールでご連絡いたします。
　適用申請の手続きには、10営業日ほどお時間がかかります。

　適用可否の内容によって、次年度以降の価格が異なります。
　詳細内容は、次に各項目を参照してください。

   再申請で「適用可能」となった場合
   再申請で「適用不可」となった場合
 

再申請で「適用可能」となった場合

 「チーム応援ライセンス」適用再申請を申込み、サイボウズから「適用可能」のメールが届きましたら、引き続き「チーム応援ライセ　ンス」を適用いただけます。

　お客様のサービス有効期限までに、「サイボウズドットコム ストア」または  「cybozu.com共通管理」から更新手続きを実施してく　ださい。

　更新手続きの詳細は、次のFAQを参照してください。

　次年度以降も「チーム応援ライセンス」価格は適用されますか？適用される場合、更新手続きを教えてください
 

再申請で「適用不可」となった場合

 　 「チーム応援ライセンス」適用再申請を申込み、「適用不可」となった場合、次回の更新より 通常価格 でご契約が必要です。

　　　※ ご登録データはすべて引き継いでご利用いただけます

　　サイボウズから「適用不可」のメールが届きましたら、次回更新手続き時より、通常価格が自動的に反映されます。

 　 「サイボウズドットコム ストア」または「cybozu.com共通管理」より契約を希望するユーザー数、コースにて更新手続きを行ってください。

　更新手続きは、お客様のサービス有効期限までに実施ください。
　更新手続きの詳細は、次のFAQを参照してください。　

　年額サービスの更新手順を教えてください。