記事番号:00507
直ちに使えなくなることはありません。
ユーザー数や使用ディスク容量を超過した場合は、次の方法でサイボウズからお客様へお知らせいたします。
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警告メールやメッセージを確認した場合は、速やかに次の対処を行っていただきますようお願いいたします。
<ユーザー数が超過している場合>
契約ユーザー数の追加契約を行うか、不要なユーザーの使用停止もしくは削除を行います。
契約ユーザー数の変更方法、およびユーザーの使用停止、削除は、次のマニュアルに記載しています。
契約ユーザー数の変更方法
ユーザーを使用停止にする
ユーザーを削除する(※1)
<ディスク容量が超過している場合>
ディスク増設オプションの追加契約を行うか、余分なデータの削除を行います。
ディスク増設オプションの詳細や余分なデータの削除方法は、次のマニュアルに記載しています。
超過警告
なお、一定期間経過後、対応いただけない場合はサービスを停止することがあります。
補足
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※1:
不要なユーザーの削除を実施すると、元にもどせません。
削除で対応する場合は、どのようなデータが削除されるかをご確認いただき、必要に応じてファイルの入出力に対応しているデータを書き出してから削除してください。
各サービスの「ユーザー情報を削除した場合に削除されるデータ」については、次のページをご確認ください。
ユーザーアカウントを削除した場合に削除されるデータについて
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