送付時期や支払い期限など、請求書払いについて教えてください。

記事番号：00778

サイボウズから直接購入している場合、請求書送付のタイミングやお支払いの期限は、お客様の契約体系（月額または年額）によって異なります。
詳細は、以下の案内をご確認ください。

月額サービス	毎月月初 2営業日以内にお送り（※1）
年額サービス	ご発注日から 5営業日以内にお送り

（※1）ご契約情報の変更などにより、請求書の送付に 3営業日以上かかる場合もございます。

月額サービス	請求書到着月の翌月末日 ⇒ 例）2月請求分：お支払い期限は【3月 31日】
年額サービス	ご発注月の翌々月末日 ⇒ 例）2月中に購入：お支払い期限は【4月 30日】

パートナー（販売店）経由で購入している場合、お支払いについての詳細は、発注先の販売店にご確認ください。
現在、マネーフォワードケッサイ株式会社が弊社の請求業務の一部を代行しております。
そのため、一部のお客様を除き、請求書はマネーフォワードケッサイ株式会社よりお送りいたします。
請求書の取得方法など、ご不明点などありましたら、マネーフォワードケッサイ株式会社までお問い合わせください。

ご質問・お問い合わせ
※ 上記はマネーフォワードケッサイ株式会社のお問い合わせフォームとなります。
マネーフォワードケッサイ株式会社からお送りする請求書を含むサイボウズの請求書につきましては、インボイス制度の要件に対応した形式で発行しております。
弊社事業者登録番号の記載もあるため、適格請求書としてお取扱いいただけます。
参考：適格請求書発行事業者登録番号のお知らせ

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