記事番号：00185

【原因】

「処理済みにする」や「削除する」のボタンをクリック後に表示される、操作確認のポップアップがWebブラウザー側でブロックされて操作が完了できない
 

【対処】

■ メールワイズ上で警告表示をしない設定へ変更する

「処理済みにする」や「削除する」のボタンをクリック後に操作確認のポップアップ(警告)を表示しない設定に変更します。
変更手順は次のページを参照してください。

 警告表示の設定
 

■ Webブラウザー側のポップアップブロックを解除する

≪ 手順 ≫

1. Webブラウザー側でポップアップをブロックしない設定に変更する
   
   変更手順はご利用の Webブラウザー側へ確認してください。
   　Google Chromeの場合：Chrome でポップアップをブロックまたは許可する
   　Mozilla Firefoxの場合：Firefox ポップアップブロックの設定とトラブルシューティング
   　Safariの場合：Safari ポップアップや不要なコンテンツをブロックする
   　Microsoft Edgeの場合：Microsoft Edge でポップアップをブロックする
    
2. Webブラウザーを再起動する
3. メールワイズにアクセスして、該当の操作を実施する