メールアプリケーション
- 「差出人情報の変換」機能を使って受信したメールの from を変換し「返信する」をクリックすると、 返信時の To 欄が変換前のアドレスに戻ってしまいます。
- スレッドを修復することはできますか？
- メール一覧画面で、メールの日付に年（西暦）が表示されません。
- 転送されてきたメールが、他の顧客情報と関連付けられています。手動で別の顧客の履歴に関連付けることはできますか？
- メール受信時の自動振り分け条件がうまく適用されません。
- 「メールの担当者（確認者）に設定された時、通知メールを受け取る」にチェックを付けているにもかかわらず、 担当（確認）メール通知が送信されないことがあります。
- 受信したメールの日時に不正な日時が表示されます。
- 受信メールが文字化けします。
- メールサーバーの設定画面で、「エラー番号：1123」「エラー番号：1124」が発生し登録できません。
- メール一覧画面に「受信したメールがサーバーにたまっています。」とメッセージが表示されます。
- メールサーバーやメールアカウントの設定値がわかりません。
- 「処理メール」横やフォルダ横の数字とメール一覧画面に表示されるメールの件数が異なります。
- メール返信時のTo欄に、受信メールの差出人以外のメールアドレスが自動で挿入されます。
- メール返信時のCC欄に、受信メールのCC欄に存在しないメールアドレスが自動で挿入されます。
- 自動返信の設定をしていますが、自動返信されません。
- 自動転送の設定をしていますが、自動転送されません。
- 引用文の前に署名を挿入する設定にしていても末尾に挿入される場合があります。
- 「処理済みにする」や「削除する」のボタンをクリックしても、反応がありません。
- 改行コードが「LF」のメールを正しく受信できない
- メールを開いたら「○○さんが編集中です」と表示され、編集できません。編集中のロックを解除するにはどうすればいいですか？