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お支払い方法で「請求書払い(*1)」ならびに「クレジットカード払い」をご選択のお客様の場合、お振込み手配完了後またはクレジット決済完了後に、領収書の発行が可能です。
領収書の発行を希望される場合には、下記「領収書発行方法」をご確認ください。
なお、お支払い方法で「マネーフォワード 掛け払い」をご選択のお客様は、お振込み手配完了後に領収書の発行について、マネーフォワードケッサイ株式会社へ直接ご依頼ください。
※ マネーフォワードケッサイ株式会社のお問い合せフォーム【ご質問・お問い合わせ】よりご依頼ください。
補足
-
*1:サイボウズへ直接「請求書払い」によるお支払いをされているお客様が対象となります。
- パートナー(販売店)経由で購入されている場合は、領収書の発行可否含め発注先の販売店にご相談ください。
- 領収書には弊社事業者登録番号の記載をしておりますが、適格請求書としてのお取り扱いは「請求書」をご活用ください。
■ 領収書発行方法
領収書の発行方法は、お支払い方法によって異なります。
次の各項目をご確認ください。
【請求書払い(*1)でお支払いの場合】
「請求書払い(*1)」でお支払いのお客様では、お客様ご自身で領収書発行はできません。
発行をご希望の場合、【領収書発行依頼フォーム】よりご依頼ください。
【クレジットカードでお支払いの場合】
「クレジットカード払い」でお支払いのお客様では、サイボウズドットコム ストアもしくはcybozu.com共通管理よりお客様ご自身で領収書の発行が可能です。
なお、お客様で発行できる領収書は原則 1回のみとなります。
発行をご希望の場合、下記の手順に沿って領収書の発行を実施ください。
サイボウズドットコム ストアで発行する
- 「サイボウズドットコム ストア」にログインする
- 左側メニューから「見積・購入・請求履歴」を選択する
- 「ご請求」項目より該当の「請求No(B********)」をクリックする
- 表示されたポップアップ内の「領収書を印刷」をクリックする
- 表示されたポップアップ内でご希望の宛名を指定し、「領収書を印刷する」をクリックする
- 印刷画面で、領収書を印刷する
cybozu.com共通管理で発行する
- 管理者ユーザーで、cybozu.com共通管理にアクセスする
アクセスURL例:https://(サブドメイン).cybozu.com/admin/ - 「契約状況」の画面下部「詳細な契約状況」をクリックする
※「詳細な契約状況」が表示されない場合は、サイボウズドットコム ストアで発行してください。
- 画面下部「ご請求」項目より該当の「請求No(B********)」をクリックする
- 表示されたポップアップ内の「領収書を印刷」をクリックする
- 表示されたポップアップ内でご希望の宛名を指定し、「領収書を印刷する」をクリックする
- 印刷画面で、領収書を印刷する
補足
- サイボウズドットコム ストアやcybozu.com共通管理へのログインができない場合や、領収書の紛失などにより領収書の再発行を希望される場合は、【領収書発行依頼フォーム】よりご依頼ください。
- 「クレジットカード払い」をご選択のお客様は、サイボウズドットコム ストアまたはcybozu.com共通管理でお客様にて "請求書" の発行が可能です。
よろしければご利用ください。
クレジットカードまたは口座振替で支払っています。請求書は発行できますか?
領収書のサンプル
※ 領収書に記載の文言等は、変更になる場合がございます。
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