記事番号：00065

契約ユーザーと利用ユーザーについて説明します。
 

■ 契約ユーザーとは

契約ユーザーは、購入手続きが完了しているユーザーの利用枠です。
契約ユーザー数を超える、利用ユーザーは登録できません。

サイボウズドットコム ストアでは「契約数」、cybozu.com共通管理では「上限」の欄に、契約ユーザー数が表示されます。

▼ サイボウズドットコム ストアの表示例

▼ cybozu.com共通管理の表示例

 

■ 利用ユーザーとは

利用ユーザーは、次のすべての条件を満たすユーザーです。

• cybozu.com共通管理にユーザー情報が登録されている
• 「利用するサービス」が登録されている
• ユーザーの使用状態が「使用中」に設定されている

■ 契約（利用）ユーザーにカウントされないユーザー

下記のユーザーは、利用ユーザーに含まれません。
利用ユーザーに含まれないユーザー分の契約は不要です。

Administrator
Administratorは、ユーザー数にカウントされません。
Administratorは、ドメインを作成した際に自動的に登録される特別なユーザーです。
利用ユーザーとして使用できません。
Administratorとは



ユーザーの使用状態が「停止中」に設定されている
ユーザー情報が登録されていても、使用状態が「停止中」に設定されている場合はユーザー数にカウントされません。
停止中のユーザーの扱い



「利用するサービス」がないユーザー
ユーザー情報が登録されていても、「利用するサービス」が未設定であれば、そのユーザーはユーザー数にカウントされません。
また、cybozu.com共通管理者として登録されている場合も、「利用するサービス」が未設定であれば、そのユーザーはユーザー数にカウントされません。